Datenschutzerklärung

Über unsere Datenschutzerklärung

Bei AmaraPure verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir gehen sorgfältig und unter Berücksichtigung des Datenschutzes mit diesen Informationen um und verwenden Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke. Wir geben die Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, die betreffenden Parteien sind in dieser Datenschutzerklärung genannt.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Dienste von AmaraPure. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 03.02.2022. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, welche Daten von uns erfasst werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden können.

Im Rahmen der Transparenz erklären wir Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch durch Dritte schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich telefonisch oder per E-Mail an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Die Daten, die wir von unseren Kunden verarbeiten, sind:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Postleitzahl
• Telefonnummer
• NAM Registrierungsnummer

Über die Datenverarbeitung

Hier kannst du lesen:

• Wie wir Ihre Daten verarbeiten.
• Wo wir diese speichern (oder speichern lassen).
• Welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.

E-Mail und Mailinglisten

Klaviyo

Unsere Website nutzt Klaviyo, einen Drittanbieter, der den Empfang und Versand von E-Mails für den Webshop unterstützt. Unter anderem werden E-Mail-Marketing, Bestätigungs-E-Mails, „No-Reply”-E-Mails, Webformulare und Umfragen, die Sie von unserer Website erhalten, über die Server von Klaviyo versendet. Auch Klaviyo wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass wir Ihnen persönliche oder geschäftliche E-Mails senden, können Sie am Ende jeder gesendeten E-Mail auf den Link „Abbestellen” klicken. Danach erhalten Sie keine neuen E-Mails mehr von AmaraPure oder von Klaviyo. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website für Sie beeinträchtigen kann. Um unter anderem zu verfolgen, ob die versendeten E-Mails gelesen oder geöffnet werden, verwendet Klaviyo Cookies und andere Internet-Technologien. Klaviyo behält sich das Recht vor, diese Daten zur Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden. Auch hier ist Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich, um diese Daten an Dritte weiterzugeben.

Ausblick

Wir nutzen die Mailing-Dienste von Microsoft Outlook für unseren geschäftlichen und privaten E-Mail-Verkehr. Dieser Anbieter hat ausreichende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Outlook hat niemals Zugriff auf unseren Posteingang, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler:

Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform des Zahlungsdienstleisters Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Auch Mollie hat geeignete Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten ausreichend zu schützen. Mollie ist nicht berechtigt, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, und Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Allgemeiner Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und nicht zu Marketingzwecken. Ihre Daten werden auch nicht an Dritte weitergegeben. Sofern Sie nicht ausdrücklich Ihre Zustimmung dazu geben, sind wir nicht berechtigt, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben oder nach Erbringung der Dienstleistung noch Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

Wir verwenden diese Informationen jedoch, um unseren buchhalterischen und sonstigen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Dritte sind gesetzlich zur Geheimhaltung der betreffenden Daten verpflichtet. Ihre Daten werden niemals länger als 90 Tage gespeichert, sofern Sie keiner Ausnahme zustimmen.

Automatisch erhobene Daten

Einige Daten werden von unserem System automatisch erfasst. Dazu gehören beispielsweise Ihr verwendeter Webbrowser, Ihr Betriebssystem oder Ihre IP-Adresse. Diese Daten gelten nach niederländischem Recht nicht als personenbezogene Daten. Wir verwenden diese Informationen ausdrücklich zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Mitarbeit bei steuer- und strafrechtlichen Ermittlungen

Es kann vorkommen, dass AmaraPure im Rahmen einer steuerlichen oder strafrechtlichen Untersuchung verpflichtet ist, Daten an Dritte weiterzugeben. In solchen Fällen sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch stets dagegen wehren, sofern dies möglich ist.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Antrag auf Löschung Ihrer Daten. Aufgrund gesetzlicher und administrativer Verpflichtungen sind wir jedoch verpflichtet, Rechnungen mit Ihren personenbezogenen Daten aufzubewahren. Diese Daten werden daher für die Dauer der geltenden Frist gespeichert. Die Mitarbeiter von AmaraPure haben jedoch kein Recht mehr, Ihre Daten einzusehen.

Ihre Rechte

Dank der niederländischen und europäischen Datenschutzgesetze haben Sie bestimmte Eigentumsrechte an Ihren personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir Ihnen, um welche Rechte es sich dabei handelt und wie diese Rechte ausgeübt werden können. Außerdem erklären wir Ihnen, wie Sie vorgehen können, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Rechte verletzt werden. Um einen Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern, senden wir Auszüge und Kopien Ihrer Daten ausschließlich an Sie selbst, und zwar an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie immer bitten, sich zu identifizieren. Wir führen ein Verzeichnis der bearbeiteten Anfragen. Wenn Sie einen Antrag auf Löschung stellen, verwalten wir nur anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Abschriften und Kopien von Daten in dem lesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben und für administrative Zwecke verwenden, einzusehen. Dazu können Sie einen Antrag bei uns stellen über support@AmaraPure.com, woraufhin Sie innerhalb von 30 Tagen eine Antwort erhalten. Bei Genehmigung Ihres Antrags senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Kopie aller personenbezogenen Daten, die wir oder unsere Partner während der Erbringung der Dienstleistung verwendet haben. Wir geben auch an, unter welcher Kategorie wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir über Sie verarbeiten (oder verarbeiten lassen), ändern zu lassen. Dazu können Sie einen Antrag bei uns stellen über support@AmaraPure.com, woraufhin Sie innerhalb von 30 Tagen eine Antwort erhalten. Bei Genehmigung des Antrags bitten wir Sie um Ihre geänderten Daten und senden eine E-Mail mit den neuen Daten an die uns bekannte Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Daten, die auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Dazu können Sie einen Antrag bei uns stellen über support@AmaraPure.com, woraufhin Sie innerhalb von 30 Tagen eine Antwort erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu Ihnen zurückverfolgt werden können, von einer anderen Partei verarbeiten zu lassen. Dazu können Sie einen Antrag bei uns stellen über support@AmaraPure.com, woraufhin Sie innerhalb von 30 Tagen eine Antwort erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden.

Leider können wir in den meisten Fällen die Dienstleistung nach einer Übertragung nicht mehr fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datensätzen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von AmaraPure zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis über Ihren Widerspruch entschieden wurde. Ist Ihr Widerspruch begründet, werden wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir verarbeiten (lassen), zur Verfügung stellen und anschließend die Verarbeitung dauerhaft einstellen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht anwendbar macht. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies dennoch der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil des Dienstes „Analytics“ gesetzt. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen, damit wir unsere Webadresse und unsere Dienstleistungen weiter verbessern können. Dieser Verarbeiter ist gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften verpflichtet, Ihnen auf Anfrage Einsicht in diese Daten zu gewähren.

Google Ads

Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und Ihre Suchbegriffe und geben diese Daten an Google weiter. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen auswerten und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen unter anderem für die Bereitstellung gezielter Werbung (Adwords) und anderer Google-Dienste und -Produkte.

Cookies von Dritten

Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Sollte eine Änderung erfolgen, die Auswirkungen auf unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren. Sind Sie mit dieser Änderung nicht einverstanden? Dann wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.